Conditions générales de location

The White House – Boutique Villa
Sitio do Cascalho, Caixa 549-a Pechão
8700-175 OLHÃO
Portugal

www.thewhitehouse.pt

Général

Ces conditions générales font partie de l’accord entre le client et The White House. La loi portugaise s’applique à ce contrat de location. En transférant l’acompte demandé, le client accepte les conditions énoncées ci-dessous.

Réserver

Le client peut réserver via Internet, par e-mail ou par téléphone. La réservation sera confirmée par The White House par e-mail. À réception de la confirmation, le client doit transférer un acompte sur le compte de The White House dans les 14 jours. Après avoir transféré le premier paiement, la réservation est terminée et obligatoire. La confirmation et ces conditions forment ensemble le contrat de location. Le séjour minimum est de 2 nuits (3 nuits en eté).

Paiement

Le dépôt est de 50% du loyer total et doit être payé à The White House dans les 14 jours suivant la date de confirmation, sauf indication contraire. Si la période d’acompte est dépassée, The White House se réserve le droit de considérer la réservation comme dissoute et de libérer le logement pour la location. Le dernier terme peut être payé à l’arrivée à The White House.

Prix

Le prix est convenu sur la base des tarifs applicables à l’époque, qui sont déterminés par The White House. Si, après avoir fixé le prix, en raison d’un supplément de la part de The White House, des frais supplémentaires découler d’une augmentation des charges et / ou des prélèvements directement liés à l’hébergement, ceux-ci peuvent être répercutés sur le client, également après la conclusion du contrat. Tous les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent le B.T.W. taux. Les prix de location sont hors taxe de séjour, autres prélèvements et / ou taxes et autres suppléments (imposés ou non par le gouvernement) sauf indication contraire explicite.

Annulation

L’annulation ne peut se faire que par écrit. Nous conseillons à nos clients de souscrire une assurance annulation.

En cas d’annulation, le client doit les sommes suivantes.

  • jusqu’à 45 jours avant l’arrivée, 50% du dépôt sera restitué.
  • 44-30 jours avant l’arrivée, le dépôt ne sera pas restitué.
  • 29 jours ou moins avant l’arrivée, le montant total sera facturé.

Si The White House est contrainte par des circonstances (y compris de force majeure) d’annuler le déjà loué, le client sera également informé par écrit. Le montant déjà payé par le client sera remboursé. Le client n’a pas plus et aucun autre droit que le loyer déjà payé.

Inclus dans le loyer

Les prix des chambres sont en Euro et par chambre par nuit, petit déjeuner et TVA inclus.

Le loyer comprend l’utilisation normale de l’électricité et de l’eau. Le linge de lit et de maison ainsi que les frais de ménage réguliers sont inclus. Les chambres sont régulièrement fournies avec des serviettes propres et rafraîchies. Nous changeons la literie une fois par semaine.

Le client déclare utiliser l’hébergement de manière soignée et le laisser en bon état au moment du départ. L’utilisation de la cuisine de la Villa n’est pas possible. Nous serons ravis de vous conseiller sur les restaurants et restaurants délicieux et bon marché de la région.

Coûts additionnels

Si vous n’utilisez pas correctement l’hébergement, des frais de nettoyage supplémentaires de 50 € vous seront facturés. En cas d’utilisation exceptionnelle d’électricité et / ou d’eau, un supplément de 10 € par jour sera facturé. «Utilisation normale de l’électricité et de l’eau» signifie: utilisation de l’équipement, en tenant compte du règlement intérieur de la pièce.

Une personne supplémentaire dans la chambre est possible pour un supplément de € 35, – par nuit calculé par chambre (€ 40 en haute saison et période de Noël). La disponibilité d’un lit d’appoint doit toujours être vérifiée à l’avance et sera convenue selon la disponibilité.

Arrivée et départ

Le jour de l’arrivée, l’hébergement peut être utilisé à partir de 15 heures, sauf accord contraire. Le jour du départ, l’hébergement doit être libéré avant 11 heures. Les dérogations à cette règle peuvent être discutées au cas par cas. Une arrivée tardive ou un départ anticipé ne donne pas droit à un remboursement du loyer ou d’une partie de celui-ci.

Utilisation et responsabilité

Le client n’est pas autorisé à accueillir plus de personnes dans l’hébergement et / ou à passer la nuit que le nombre indiqué sur la confirmation de réservation, sauf accord contraire explicite avec The White House. Pendant la période de location, le client prend soin de la gestion rigoureuse de la chambre louée et est responsable de tout dommage causé pendant le séjour. Tout dommage causé par les actions ou omissions de l’invité sera réglé, sans préjudice de l’obligation de l’invité de payer une compensation complète.

Les catastrophes et les dommages doivent être signalées directement à The White House par le client. Les dommages non signalés seront également récupérés auprès du client.

The White House n’est pas responsable des défauts et du fonctionnement des installations et équipements techniques. La réparation ou le remplacement ne donnent pas droit à un remboursement (d’une partie) du loyer. The White House veillera à ce que les réparations ou les remplacements soient effectués dans les plus brefs délais.

Il est interdit de fumer dans la villa. S’il y a du tabac à l’intérieur, € 200 – les frais de nettoyage seront à la charge du client.

The White House ne peut être tenue responsable des dommages corporels ou matériels, du vol ou de la perte de propriété de l’invité. The White House n’est également pas responsable des dommages subis par le client et / ou ses compagnons de voyage en raison d’une cause liée à l’hébergement. The White House ne sera pas responsable de l’indemnisation pour tout dommage.

L’établissement n’accepte aucune responsabilité pour:

  • vol, perte ou dommage, de quelque nature que ce soit, pendant ou à la suite d’un séjour à The White House.
  • la désactivation ou la mise hors service des équipements techniques et la défaillance ou la fermeture des installations de The White House. Cela s’applique également aux conséquences des influences météorologiques externes ou d’autres formes de force majeure. Sauf en cas de négligence grave ou d’intention de la part de The White House.

Le client et la personne qui l’accompagne sont conjointement et solidairement responsables de toutes les pertes et / ou dommages qui pourraient survenir pour la propriété et / ou tout tiers en conséquence directe ou indirecte de leur séjour, indépendamment du fait que cela ait été causé par actes ou omissions de leur part. ou des tiers qui sont à leur disposition à The White House ainsi que tout dommage causé par tout animal et / ou propriété qu’ils ont en leur possession.

Il est interdit d’apporter des animaux de compagnie, sauf accord contraire avec The White House.

The White House s’engage, après notification par le client des désagréments causés par les autres clients, à prendre les mesures appropriées.

Natation

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à utiliser la piscine sans adulte. Les parents et / ou les surveillants doivent s’assurer que les enfants portent des maillots de bain ou des gilets de bain lorsqu’ils ne savent pas nager.

Modifier ou compléter l’accord

Si le client souhaite apporter d’autres modifications à l’accord après la conclusion de l’accord, The White House est libre de déterminer si et dans quelle mesure les modifications seront acceptées. Pour cela, des frais de changement peuvent être facturés de 10 € par changement. Ces frais de changement ne seront pas facturés en cas de réservation, d’extension ou de passage à une période plus chère ou à une chambre plus chère. En cas de changement vers une période moins chère ou une chambre moins chère, le prix total d’origine reste dû. Un ajout à un accord déjà conclu est, dans la mesure où il ne comporte pas également de modification, en principe possible, bien entendu dans le respect de ces conditions générales. Aucun coût supplémentaire n’est associé à l’ajout de ce supplément à The White House. La prolongation de la durée du séjour est en principe possible en fonction des disponibilités.

The White House est en droit de rejeter à tout moment une demande de prolongation. Les modifications et les ajouts peuvent être notifiés de la même manière que ceux réservés. Si The White House n’est pas en mesure de se conformer entièrement ou partiellement à l’accord en raison d’un cas de force majeure, The White House soumettra une proposition de modification à l’invité. Cette proposition d’amendement peut être rejetée par le client.